Bize info@melisita.com.tr adresinden 7 / 24 ulaşabilirsiniz. Hafta içi mesai saatleri dahilinde müşteri temsilcilerimiz 0505 143 64 04 nolu telefonda sizleri bekliyor.

Teslimat Bilgileri

Siparişini verdiğim ürün ne zaman elime ulaşır?
En geç 1 hafta içerisinde tarafınıza gönderim sağlanır.


Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize veya GSM telefon numaranıza SMS olarak siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.


Siparişimi teslim alırken herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Ürün bedeline ilaveten; Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo ücreti yaklaşık 10 TL civarı teslimatta ödemeniz gerekmektedir.


Hangi şehirlerden sipariş verebilirim?
Türkiye'nin her yerinden sipariş verebilirsiniz. Türkiye içinde herhangi bir konum sınırlamamız yoktur. Ürünlerin teslimatları yalnızca çalışmakta olduğumuz kargo firmasının bulunduğu bölgelerde yapılabilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının şubesinin olmadığı bölgelerde teslimat yapılamadığından dolayı, müşterilerimizin paketin ulaştırılabildiği kargo şubesine giderek paketi elden teslim almaları gerekebilmektedir.


Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Dünyanın her yerinden sipariş verebilirsiniz.
Oluşabilecek tüm vergi ve masraflar ALICI tarafından karşılanmaktadır.
Yurtdışına satışı yapılan ürünlerin iadesi, gümrük mevzuatı gereği kabul edilmemektedir.

E-Ticaret Sistemleri